Frequently Asked Questions

  • Bij Orderdaily vind je de leukste producten uit je favoriete winkels van de stad. Van cadeautjes tot je dagelijkse boodschappen. Mis je iets, laat het ons dan weten!
  • Momenteel bezorgt Orderdaily in de volgende regio’s: Amsterdam, Amstelveen, Den Haag, Haarlem, Leiden, Utrecht en Rotterdam. Doe de postcode check om te kijken welke winkels en producten bij jou in de straat beschikbaar zijn.
  • A. Kies online de artikelen die je wilt hebben. B. Is het een cadeautje? Vink dat dan aan, wij pakken het mooi voor je in. C. Je order wordt afhankelijk van de openingstijden van de winkel daar direct opgehaald en meteen naar je toe gefietst. 
  • We bezorgen meestal tussen de 30 en 180 minuten, afhankelijk van openingstijden van de winkel.
  • Er wordt €4,95 bezorgkosten per winkel gerekend, bestel je bij 2 of meer winkels dan komt er per winkel €2,- bij.  
  • Dat verschilt per winkel.
  • Betalingen gaan via Mollie en kan o.a. met IDeal, Apple Pay, Creditkaarten, Klarna en meer.
  • Enkele momenten na het plaatsen van je order ontvang je een mail met daarin de factuur.
  • Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Soms zijn sommige producten helaas last minute uitverkocht. In dat geval ontvang je direct een mailtje vanuit de winkel en zorgen we voor een refund (uiterlijk binnen 5 werkdagen). Zijn we alsnog iets vergeten laat het ons dan gelijk weten. Wij maken het dan graag direct in orde of zorgen voor een refund.
  • Je kunt ons het beste bereiken door een mailtje te sturen naar hello@orderdaily.nl of appen / bellen op: 06-15496391